1. Generelt
Disse handelsbetingelser gælder for alle leverancer af tjenester fra Mulamba’s Rengøring og Vinduespudsning til kunder, medmindre andet er udtrykkeligt aftalt.
2. Aftaleindgåelse
En bindende aftale mellem kunden og Mulamba’s er indgået, når kunden har bekræftet en bestilling, og Mulamba’s har accepteret denne bestilling.
3. Priser og Betaling
Alle priser er i danske kroner og inkluderer gældende moms. Betaling for tjenesterne sker på det tidspunkt, der er aftalt mellem parterne. Manglende betaling kan resultere i, at tjenesten ikke leveres.
4. Levering af Tjenester
Mulamba’s forpligter sig til at levere tjenesterne på det aftalte tidspunkt og sted. Hvis der opstår omstændigheder, der forhindrer rettidig levering, vil kunden blive informeret snarest muligt.
5. Afbestilling og Ændring
Afbestilling eller ændring af en aftale skal meddeles Mulamba’s senest 24 timer før den aftalte tid for tjenestens levering. Ved senere afbestillinger kan der opkræves et gebyr.
6. Reklamationsret
Hvis du opdager fejl eller mangler ved den leverede tjeneste, skal du underrette Mulamba’s inden for 24 timer efter, at tjenesten er udført. Mulamba’s forpligter sig til at afhjælpe fejlen inden for rimelig tid efter modtagelse af reklamationen.
7. Ansvarsfraskrivelse
Mulamba’s påtager sig intet ansvar ud over, hvad der er beskrevet i disse handelsbetingelser, herunder ansvar for indirekte tab som følge af mangler ved den leverede tjeneste.
8. Force Majeure
Begge parter er fritaget for ansvar for manglende opfyldelse af aftalen, hvis opfyldelsen hindres eller i urimelig grad vanskeliggøres af forhold, der er uden for partens kontrol, som f.eks. strejke, lockout, krig, naturkatastrofer.
9. Ændring af Handelsbetingelser
Mulamba’s forbeholder sig retten til at ændre handelsbetingelserne uden forudgående varsel. De aktuelle handelsbetingelser vil altid være tilgængelige på vores hjemmeside.
10. Tvister
Eventuelle tvister skal søges løst i mindelighed. Hvis dette ikke er muligt, skal tvisten afgøres efter dansk ret ved de ordinære domstole.
Kontaktinformation:
Mulamba’s Rengøring & Vinduespudsning
Tjørringparken 8H, 7400 Herning
Telefon: 91812090
E-mail: info@mulambas.dk